Fiche Indicateur
Indicateur N° 22 - L’ESN met en œuvre une démarche de GPEC active
Critère
Anticipation des besoins et structuration des parcours
Contexte
La GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences) permet d’anticiper les besoins en compétences, d’identifier les tensions, et de planifier les parcours. Une ESN structurée relie sa stratégie d’entreprise à une vision RH dynamique : cartographie des besoins futurs, passerelles de montée en compétence, plans de succession. Cette démarche réduit les frictions entre commercial, RH et delivery. À l’inverse, une absence d’anticipation crée des trous dans la raquette RH et dégrade la performance opérationnelle. La GPEC est aujourd’hui un critère de structuration RH indispensable dans les ESN en croissance.
Niveau Attendu
Une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences est formalisée : identification des compétences critiques, plan de succession, cartographie des besoins futurs, passerelles de montée en compétence.
Exemples de preuve
- Plan GPEC validé en CODIR
- Cartographie prospective des besoins à 2–3 ans
- Parcours d’évolution métiers modélisés
- Identification des compétences en tension
- Suivi d’indicateurs de transformation des profils
Non Conformité
- Mineure : GPEC partielle, non alignée sur la stratégie
- Majeure : Aucune anticipation ou projection RH
Remarques
La GPEC est une obligation de performance, pas de conformité. Elle relie le pilotage stratégique à l’évolution des ressources.