Fiche Indicateur
Indicateur N° 16 – L’ESN est capable de constituer des équipes projet pluridisciplinaires et complètes
Contexte
La constitution d’équipes projet cohérentes, pluridisciplinaires et calibrées est un indicateur-clé de maturité organisationnelle. Cela suppose une capacité à mobiliser, au bon moment, les bons profils : MOA, chefs de projet, QA, DevOps, UX, experts techniques. Une équipe déséquilibrée (profils surdimensionnés ou manquants) génère des inefficacités et des insatisfactions. Une ESN expérimentée structure ses équipes autour des besoins réels du client, avec des rôles définis, des responsabilités clarifiées, et une logique d’adaptation continue. Cette capacité est souvent discriminante sur les projets complexes ou à engagements de résultat.
Niveau Attendu
Pour les projets complexes, l’entreprise mobilise des profils complémentaires (chef de projet, expert technique, AMOA, QA, DevOps, UX…) en fonction des besoins réels, en régie ou au forfait.
Exemples de preuve
- Matrices de staffing par projet
- CVs de profils proposés
- Organigrammes d’équipe avec rôles affectés
- Retour client sur cohérence de l’équipe
- Références projet multidisciplinaires
Non Conformité
- Mineure : Profils partiels ou surdimensionnés
- Majeure : Incapacité à staffer une équipe projet adaptée
Remarques
L’efficacité d’un projet repose sur une équipe équilibrée et pilotée. Les rôles ne doivent pas être dilués ou laissés à l’initiative individuelle.