Fiche Indicateur
Indicateur N° 18 – L’ESN évalue la charge consommée et la prévision d’atterrissage projet
Critère
Maîtrise budgétaire et pilotage du reste à faire
Contexte
Un pilotage rigoureux impose une visibilité continue sur la charge consommée, le reste à faire, et la prévision d’atterrissage. Ce triptyque permet d’anticiper les écarts, de réaligner les moyens, et de sécuriser les engagements. Une ESN qui mesure et partage ces données avec le client démontre sa maîtrise et sa fiabilité. À l’opposé, un suivi approximatif ou réactif conduit à des glissements budgétaires ou à des tensions en fin de projet. La maîtrise du “reste à faire” est souvent un facteur différenciant dans les projets au forfait ou complexes.
Niveau Attendu
Des outils ou pratiques permettent d’évaluer la charge consommée, le reste à faire, et le reste à consommer (temps, budget, jours-homme). Ces éléments sont mis à jour et partagés avec le client ou l’équipe projet.
Exemples de preuve
- Burndown chart ou courbe en S
- Revue du reste à faire en comité projet
- Indicateur de reste à consommer sur forfait
- Historique des consommés vs prévisionnels
- Plan d’atterrissage ou de réallocation des charges
Non Conformité
- Mineure : Estimations ponctuelles non actualisées
- Majeure : Absence de suivi du reste à faire ou des consommés
Remarques
Le pilotage efficace repose sur la visibilité du solde projet. L’ESN doit anticiper les écarts d’atterrissage pour éviter les dérives.