Fiche Indicateur
Indicateur N° 29 – L’ESN développe des offres à forte valeur technologique ou métier
Contexte
L’innovation est une condition de survie pour toute ESN. Développer des offres différenciantes, positionnées sur des technologies (IA, cloud, cybersécurité) ou des verticales métier (santé, énergie…), permet de créer de la valeur perçue et de se démarquer commercialement. Une ESN mature structure ses offres, les documente, les outille et les fait vivre dans la durée. À l’inverse, une approche opportuniste ou mimétique réduit sa capacité à capter des projets à valeur. Ce critère est essentiel pour juger de la profondeur du positionnement stratégique d’une ESN.
Niveau Attendu
L’entreprise propose des offres intégrant des technologies différenciantes (cloud, DevOps, IA, cybersécurité, Green IT), ou des expertises sectorielles fortes. Ces offres sont structurées, documentées et promues.
Exemples de preuve
- Présentation d’offres packagées
- Études de cas ou white papers
- Références client valorisant une approche innovante
- Plan marketing ou commercial associé
- Implication d’experts ou de pôles R&D
Non Conformité
- Mineure : Offres diffusées mais peu mises en avant
- Majeure : Absence d’offre technologique ou sectorielle différenciante
Remarques
L’innovation ne se limite pas à la technologie. Une offre solide doit répondre à un besoin clair et créer de la valeur métier.