Une ESN qui consacre des moyens (temps, budget, équipes) à la conception d’outils internes, de frameworks, de solutions ou à la recherche appliquée, démontre une dynamique d’innovation interne. Ces investissements permettent de structurer le savoir-faire, d’automatiser des tâches à faible valeur, et de bâtir des avantages compétitifs durables. Une entreprise sans dispositif de R&D repose uniquement sur son capital humain, sans effet de levier. Ce critère est scruté dans les écosystèmes exigeants ou dans les marchés à forte intensité technologique.
Niveau Attendu
Des moyens (temps, budget, équipe) sont alloués à des projets internes (outils, framework, méthodologies, automation) ou à de la recherche appliquée. Les résultats sont documentés et réutilisés.
Exemples de preuve
Budget ou temps alloué à l’innovation
Produits, outils ou frameworks développés en interne
Retours d’expérience d’innovation embarquée
Plan d’action ou roadmap innovation
Dossier CIR, IFE ou équivalent
Non Conformité
Mineure : Projets présents mais sans gouvernance
Majeure : Aucun effort ni orientation innovation/R&D
Remarques
L’innovation interne est un levier de différenciation et d’amélioration continue. Elle doit être portée par la direction et valorisée.